Centrum Obsługi Systemu Diagnostycznego CDIF/3 jest dostępne dla wszystkich, ale korzystanie z możliwości zarezerwowanych dla zarejestrowanych użytkowników CDIF/3 wymaga identyfikacji dzwoniącego. Można to zrobić wprowadzając numer identyfikacyjny i numer PIN, które są zawsze dostępne w Strefie Użytkownika. Dla Państwa wygody proponujemy jednak dużo prostszy i szybszy sposób - weryfikację na podstawie numeru telefonu. Jeżeli będą Państwo dzwonić z numeru telefonu, który widnieje w Państwa danych w Strefie Użytkownika, proces weryfikacji odbywać się będzie w pełni automatycznie. Zachęcamy już teraz do aktualizacji numerów telefonów w Strefie Użytkownika.

1. 
   Obsługa zamówień. Jeżeli chcemy wykupić, przedłużyć lub rozszerzyć abonament, należy wybrać tę opcję. Dotyczy to również zamówienia akcesoriów do systemu CDIF/3.
2. 
   Informacje o promocjach i nowościach.
3. 
   Pomoc techniczna.
   1. 
      Instalacja i uruchomienie programu CDIF/3. Wybór tej opcji będzie najbardziej odpowiedni, jeżeli mamy problem z zainstalowaniem oprogramowania systemu CDIF/3, lub gdy zainstalowane oprogramowanie nie działa prawidłowo.
   2. 
      Diagnoza szeregowa. W przypadku problemów z połączeniem, odczytem danych lub działaniem innych problemów w konkretnych systemach diagnozy szeregowej należy skorzystać z tej opcji.
      1. 
         Audi, Seat, Skoda, Volkswagen, BMW, Opel, Mercedes oraz pozostałe niemieckie marki.
      2. 
         Citroen, Peugeot, Renault oraz pozostałe francuskie marki.
      3. 
         Fiat, Lancia, Alfa Romeo oraz pozostałe włoskie marki.
      4. 
         Saab, Volvo, Jaguar, Land Rover oraz pozostałe europejskie marki.
      5. 
         Honda, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Suzuki, Toyota oraz pozostałe japońskie marki.
      6. 
         Hyundai, Kia oraz pozostałe azjatyckie marki.
      7. 
         Ford, Chevrolet, Chrysler, Dodge, Jeep oraz pozostałe marki amerykańskie.
      8. 
         Pozostałe samochody i pojazdy.
      9. 
         Powrót do poprzedniego menu.
   3. 
      Oscyloskop, generator sygnałów i sterownik elementów wykonawczych. W przypadku problemów i wątpliwości związanych z użyciem tych funkcji systemu CDIF/3 należy wybrać tę opcję.
   4. 
      Inne funkcje systemu CDIF/3. Jeżeli system CDIF/3 działa normalnie, ale pojawia się pytanie lub problem dotyczący funkcji innej niż opisane powyżej, prosimy skorzystać z tej opcji.
   5. 
      Serwis. W przypadku podejrzenia usterki sprzętu prosimy wybrać tę opcję.
   6. 
      Inny problem. Jeżeli problem z którym dzwonimy nie pasuje do żadnego z opisanych powyżej zakresów, należy skorzystać z tej opcji.
   7. 
      Powrót do poprzedniego menu.
4. 
   Połączenie z konsultantem. Jeżeli żadna z dostępnych nam opcji nie odpowiada zagadnieniu, z jakim dzwonimy, należy skorzystać z tej opcji. Prosimy, aby jej nie nadużywać, gdyż może to znacznie wydłużyć proces obsługi.